Allgemeines:
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch unser Unternehmen. Abweichende Bedingungen des Käufers haben nur Gültigkeit, wenn wir ihnen schriftlich oder Firmenmäßig gefertigt zugestimmt haben. Mit dem Anklicken der Checkbox im Warenkorb vor Abgabe der Bestellung „Ich habe die AGB gelesen und akzeptiert“, erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.
Unsere Angebotspalette ist unverbindlich und freibleibend. Die Bestellung des voll geschäftsfähigen Kunden (Personen ab dem 18. Lebensjahr) stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die anschließend von uns verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald wir die bestellte Ware vom Kunden mit als "bezahlt" auf unserem Konto bestätigen. Alle Angebote auf unserer Website sind freibleibend, unverbindlich und nur erhältlich solange der Vorrat reicht. Die Verpackung des Produktes kann eventuell vom Foto abweichen, der Inhalt ist aber ident mit der Produkt Beschreibung. Die exakte Farbe des Produktes kann eventuell auch etwas abweichen in der Darstellung, da diese der Farbeinstellung des jeweiligen Bildschirms unterworfen ist.

1. Preise
1.1. Die angeführten Preise gelten bei der Bestellung per Internet. Alle Preise sind Endpreise in EUR inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Alle Angebote sind freibleibend.

2. Vertragsschluss
2.1. Erst durch die Auftragsbestätigung per Mail kommt ein wirksamer Vertrag zustande. Ihre Bestellungen werden sofort nach Eingang bearbeitet und durch eine E-Mail von uns bestätigt. In der Bestätigung ist der für die einzelne Ware verbindliche Preis enthalten. Bei der Zahlungsart: Vorauskasse,  ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig. Es besteht das Rücktrittsrecht bis 14 Tage nach Abschluss des Vertrages. Der Rücktritt muss in der vorgegeben Frist schriftlich per Mail/Fax bekannt gegeben werden ohne Begründung.

2.2. Wir nehmen Ihre Bestellung zu den am Tag der Bestellung ausgewiesenen Preisen und Konditionen der Web-Site entgegen. Allerdings sind wir bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern zum Rücktritt berechtigt.

2.3. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, so werden wir selbstverständlich mit Ihnen persönlich Kontakt aufnehmen und je nach Wunsch entweder den Artikel stornieren, nachliefern oder Ihnen einen Alternativvorschlag machen. Dies stellt keinen Rechtsanspruch dar.

3. Lieferbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt unsere Lieferung ab Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Mit Verlassen der Ware oder eines Teils der Ware aus unserem Betrieb geht die Gefahr an Sie über.

3.1. Lieferfristen
Wir sind bemüht, Ihre Bestellung nach dem Zahlungseingan am nächsten Tag an Sie zu senden. Wir haften nicht für die Einhaltung von Lieferterminen soweit nicht ein solcher Termin ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend per E-Mail informieren.

3.2. Lieferkosten
Bitte haben Sie Verständnis, dass bei jeder Bestellungen zusätzlich Versandkosten anfallen. Die Versendung erfolgt nach unserem Ermessen, durch die billigste Versandart. Versandwünsche des Käufers werden, sofern möglich, berücksichtigt. Dadurch bedingte Mehrkosten gehen zu Lasten des Käufers.

3.3.Versandkosten:
Bei Bestellungen von Privatkunden berechnen wir pro Lieferung Versandkosten in der Höhe von 4,90 Euro für Österreich und 9,90 nach Deutschland bis 3 kg, für Großpakete und Gallonen werden 16,90 Euro verrechnet. Versand für Kleinartikel (bis 250 gr.) als Maxibrief International (Dicke bis 20mm) 7,80 Euro (versichert) . Die Versandkosten beinhalten 20% Mehrwertsteuer!  Versandkosten andere ( EU-Staaten) 13,90 Euro (Kleinmenge bitte Porto anfragen) und Schweiz bitte auf Anfrage!
 
Versandkosten (außerhalb der Europäischen Union):
 
Die Versandkosten in Länder außerhalb der Europäischen Union sind grundsätzlich möglich. Die entstehenden Kosten werden individuell in Absprache mit Ihnen nach Eingang der Bestellung bestimmt. Andere Länder bitte auf Anfrage.

3.4. Teillieferungen
Wir versuchen, die Ware in einer Lieferung abzuschicken. Sollte dies aus technischen Gründen nicht möglich sein, werden Ihnen die Versandkosten selbstverständlich nur einmal berechnet. Ausnahmen sind Wartezeiten bei Sonderanfertigungen. Werden lagernde Artikel zusammen mit einer Sonderanfertigung bestellt, müssen bei einer vorab Lieferung die Versandspesen für die Sonderanfertigung separat bezahlt werden. Die Wartezeit für Sonderanfertigungen belaufen sich auf ca. 3-4 Wochen.

3.5  Ist eine bestellte Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware wieder an den Verkäufer zurück, wobei der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat. Dies gilt nicht, wenn der Kunde vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte oder wenn der Kunde hierdurch sein Widerrufsrecht ausübt.

3.6 Ein Umtausch von Ihnen  bestellter Ware ist grundsätzlich möglich, wenn diese Originalverpackt, nicht angebraucht (Pflegeprodukte) und unbeschädigt  ist, Der Versand erfolgt nach Retournierung der Umtauschware  und die Versandkosten für die Lieferung der Umtauschware gehen zu Lasten des Kunden über.

4. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen Sie bestehende Ansprüche bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

5. Gewährleistung
5.1. Sie als Kunde sollten - auch im eigenen Interesse - offensichtliche Mängel der Ware unverzüglich reklamieren. Da die Lieferung gegen Transportschäden unsererseits versichert ist, sind Sie als Kunde allerdings verpflichtet sich etwaige Schäden bei Anlieferung der Ware bescheinigen zu lassen, da andernfalls der Versicherungsanspruch erlischt. Der Kunde muss daher beim Empfang auf Vollständigkeit und Unversehrtheit hin prüfen. Bei Reklamationen hat er sich umgehend mit uns telefonisch und/oder per E-Mail in Verbindung zu setzen.

5.2. Rechtsansprüche ihrerseits - gleich aus welchen Rechtsgründen - sind ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder Ihre sonstigen Vermögensschäden. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

5.3. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt ferner nicht, wenn Sie Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz, Ansprüche wegen Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft oder Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung geltend machen. Gleiches gilt bei anfänglichem Unvermögen oder zu vertretender Unmöglichkeit.

6. Datenschutz
Diese Informationen werden fortlaufend neuen Gegebenheiten, insbesondere solcher rechtlicher Natur, angepasst.

6.1. Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verpflichten uns, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die unseren Internetservice in Anspruch nehmen und ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

6.2. Verwendung der personenbezogenen Daten
Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt.

In unregelmäßigen Abständen informieren wir unsere Kunden über Änderungen in unserem Sortiment, neue Produkte oder besondere Ereignisse. Falls Sie diese Informationen nicht wünschen, dann genügt eine kurze Mail an info@bel-cane.at . Damit werden Sie sofort aus dem Infoverteiler gestrichen.

6.3. Weitergabe von Informationen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und Email-Adresse nicht an Dritte weiter. Hiervon sind unsere Dienstleistungspartner ausgenommen, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

6.4. Recht auf Auskunft und Berichtigung
Selbstverständlich hat jeder Benutzer unseres Onlineshops das Recht auf Auskunft über seine bei uns gespeicherten Daten und die Möglichkeit diese berichtigen oder löschen zu lassen. Dies geschieht auf Anforderung an: info@bel-cane.at

7. Rückgaberecht
7.1 Innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Bestellung kann der Kaufvertrag rückgängig gemacht werden. Dazu muss die Ware an uns zurückgesendet werden. Schicken Sie uns die Ware in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit der Originalrechnung zurück.
Der Verbraucher hat die Kosten einer Wertminderung zu tragen, wenn diese nicht ausschließlich auf die Prüfung der bestellten Ware zurückzuführen ist. Der Kunde hat mit der bestellten Ware sorgfältig umzugehen, um im Falle einer Rücksendung diese Kosten zu vermeiden.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Aufgabe der Ware. Die Angabe von Gründen ist nicht erforderlich. Die Kosten sind vom Käufer zu tragen.Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück.
Ausgenommen sind vom Rückgaberecht, Waren welche extra mit Kunden irgendwie personalisiert wurden oder auf Kundenwunsch extra bestellte Ware.

8. Zahlungsmöglichkeiten
Grundsätzliche Zahlungsmöglichkeiten

8.1. Überweisung - Vorauskasse
Sie können den Betrag auf das in der Rechnung spezifiziertes Konto überweisen.

8.2  Paypal ( verfügbar nur für Länder, welche nicht der Europäischen Wärhungsunion angeschlossen sind)

8.3  Bar bei Selbstabholung

9. Salvatorische Klausel
Sollte eine der Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam oder nichtig sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von Ihnen und uns so ausgelegt und gestaltet werden, dass der mit den nichtigen und rechtsunwirksamen Teilen angestrebte wirtschaftliche Erfolg so weit wie möglich erreicht wird.

10. Gerichtsstand
Soweit zulässig (z.B. unter Kaufleuten) gilt als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten zwischen Ihnen und uns, in Zell am See. Wir sind jedoch berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.

11. Betreiberinformationen
Shopbetreiber ist:

Bel Cane
Inh.Doris Seitinger-Altendorfer
Bruckberg 37
5700 Zell am See/Österreich
St.Nr.294.8488 00
UID: ATU65423339

Sie erreichen uns unter:

Telefon +43 (0) 6542 56435
E-Mail   info@bel-cane.at

General:
The general terms and conditions apply to the sale and delivery of goods through our company. Deviating conditions of the buyer are only valid if we have agreed them in writing or corporate default. By clicking on the checkbox in the cart before the order "I have read the GTC (link to the Terms and Conditions) and accepted", the buyer agrees to these terms and conditions agreed and bound by them.
Our range is non-binding. The order of the legally competent customers (those 18 years of age) represents an offer to conclude a purchase contract. The subsequently signed by confirmation of the receipt of the order does not constitute acceptance of the offer. The purchase contract is only valid once we goods ordered by the customer as "paid" confirm to our account. All offers on our website are non-binding, non-binding and only available while supplies last.

First Prices
1.1. The prices listed in the order by internet. Price is in EUR including any applicable VAT. All offers are not binding.

Second Conclusion
2.1. With the order confirmation email conclude a binding contract. Your order will be processed immediately upon receipt and confirmed by email from us. The acknowledgment of the binding for the individual commodity price is included. With the payment: cash in advance, payment is due upon signing the contract.

2.2. We take your order on the day of the order reported prices and conditions of the website. However, we reserve the right in writing, printing or calculation errors to resign.

2.3. If an item is out of stock, we will of course take personally contact you and cancel the item depending on your preference, you replace or make an alternative proposal. This is not a legal right represents

Third Delivery
Unless otherwise agreed, our Delivery is from stock to your nominated delivery address. Upon leaving the goods or part of the goods from our company the risk is transferred to you.

3.1. Delivery times
We endeavor to send your order after Zahlungseingan next day to you. We are not liable for the failure of delivery unless such appointment has been confirmed in writing. If the delay, we will inform you immediately by email.

3.2. Shipping costs
Please understand that any orders obtained in additional costs. They are sent at our discretion, by the cheapest shipping method. Shipping requirements of the buyer, if possible, be considered. Any additional costs shall be borne by the buyer.

3.3.Shipping:
For orders from retail customers, we charge per delivery, shipping in the amount of 5.80 euros and 9.90 for Austria to Germany to 3 kg, for large packets and gallons are charged 16.90 euros. Shipping for small items (up to 250 g) as a big envelope International (thickness up to 20mm) 7.80 Euro (insured). Shipping fees include 20% VAT! Returns other (EU) countries and Switzerland EUR 13.90 (small amount Porto please inquire) on request!
 
Shipping (outside the European Union):
 
The shipping costs to countries outside the European Union are generally possible. The resulting costs are individually designed in consultation with you after receipt of order. Other countries please request.

3.4. Partial deliveries
We are trying to send the goods in one delivery. Should this not be possible for technical reasons, you will be charged the shipping costs of course only once. Exceptions are waiting for custom. Are in stock items ordered together with a special edition, with a pre-delivery, the shipping charges will be paid separately for the special order. The waiting time for custom amount to 3-4 weeks.

3.5 If no one ordered delivery to the customer possible, send the transporter responsible for the goods back to the seller, and the customer has to bear the cost of the failed delivery. This does not apply if the customer was temporarily prevented the adoption of the service offered, unless the seller a reasonable time his performance had previously announced or when the customer hereby exercises his right of withdrawal.

4th Retention of title
Until full payment of all claims existing against you Goods remain our property.

5th Warranty
5.1. You as a customer should - in their own interest - complain obvious defects of the goods. As the delivery against damage is insured by us, you the customer are obliged, however, to reduce damage upon delivery to be certified, otherwise the insurance void. The customer must check after receiving for completeness and integrity back. With complaints he immediately contact us by phone and / or e-mail.

5.2. Legal claims themselves - for whatever legal reasons - are excluded. We are not liable for damage that is not caused to the item itself, in particular we are not liable for lost profits or other financial damages. If our liability is excluded or limited, this also applies to the personal liability of employees, representatives and agents.

5.3. The above limitation shall not apply if the damage is caused by intent or gross negligence. She also does not apply if you are claims under the Product Liability Act, make claims for lack of a guaranteed property or claim damages for non-performance. Same applies for initial inability or impossibility.

6th Privacy Policy
This information is continuously adapted to new circumstances, especially those of a legal nature.

6.1. Storage and processing of personal data
We are committed to protecting the privacy of all individuals who use our internet service and to treat their personal information confidential. Based on this, the applicable statutory provisions.

6.2. Use of personal data
Your personal data will only be collected for specified, explicit and legitimate purposes and not kept longer than necessary personal.

At irregular intervals we inform our customers about changes in our product line, new products or special events. If you do not want this information, then send a short email to info@bel-cane.at. Thus, you will be immediately deleted from the e-mail updates.

6.3. Disclosure of information
We share your personal data including your home address and email address to any third parties. This are our service partners are excluded, the order processing to require the submission of data. In these cases, the amount of transferred data is limited to the minimum necessary.

6.4. Right of access and rectification
Of course, any user of our online shop has the right to information about their saved data and the ability to correct or delete them. This is done on request: info@bel-cane.at

7th Return Policy
7.1 within 2 weeks of receiving the order, the contract be canceled. To do so, the goods are sent back to us. Send us back the product in perfect condition, in their original packaging and with the original invoice.
The consumer has to bear the costs of impairment, if this is not due solely to the examination of the goods ordered. The customer has to deal with the ordered goods carefully in case of return to avoid these costs.
To meet the deadline, the timely task of the goods. The statement of reasons is not required.
The purchase contract is canceled and so we will immediately refund your purchase price.

8th Payment Options
Basic payment options

8.1. Transfer - Prepayment
You can transfer the amount to the specified in the invoice.

8.2 Paypal (only available for countries that are not European Monetary Union connected)

8.3 bar at pick

9th Severability
If any provision of these terms are void or invalid, the validity of the remaining provisions shall not be affected. The invalid provision will be designed by you and us, and are designed so that the target of the void and invalidated parts of economic success is achieved as far as possible.

10th Jurisdiction
As far as permissible (eg, merchants) as a venue for all disputes between you and us, in the Zell am See. We are also entitled to sue on your jurisdiction.

11th Operator Information
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